ESPECIAL MATELEC 2002
ANTENAS MÁLAGA
El trato ‘tu a tu’ ha resultado fundamental para el crecimiento de Antenas Málaga, la empresa que distribuye marcas de prestigio como Antares, Betacavi, Bpt, Echostar, Grundig, Nokia y Triax. Su Gerente, Rafael Ramos, valora no sólo su departamento comercial, también su departamento post-venta. En el 2003 contarán con nuevas instalaciones para su equipo técnico y de servicio post-venta. 360 nuevos m2. permitirán una mejor atención al cliente que confía en los productos que Antenas Málaga distribuye..

SATELITE TV: ¿Matelec ha cubierto objetivos de empresa suficientes para estar satisfecho?
RAFAEL RAMOS: Realmente hasta que no lleguemos a nuestra sede y analicemos el trabajo realizado no podemos sacar opiniones ni valoraciones. Aunque todo lo que sea promocionar, dar imagen de la empresa es importante, pero para cuantificar esos beneficios se necesita tiempo.

SAT TV.: ¿Aquí se viene a vender o dará imagen?
R.R: Debería servir para crecer y dar imagen a tus clientes, pero hoy todos tenemos que ofrecer promociones y damos una visión confusa a nuestras clientes que a veces piensan que el de al lado tiene algo mejor que tú. Sin embargo vendemos el mismo producto. En determinados momentos falta algo de diálogo entre empresas que competimos, un dialogo fácil por las relaciones excelentes que hay. Deberíamos ir todos en el mismo sentido.

SAT TV.: ¿Cómo puede catalogar la evolución de su empresa en los últimos años y su clave para crecer?
R.R: La dinámica y filosofía de empresa es como suelo decir de “tacita a tacita”. En diciembre cumplimos 15 años y así nos ha ido muy bien. Evolución pausada pero constante. Sin duda, la habilidad y la fortuna y, sobre todo, el trabajo constante de la empresa ha significado hitos importantes, por ejemplo conseguir el acuerdo con Nokia.

SAT TV.: ¿Qué nuevos proyectos planea su empresa a corto, medio y largo plazo?
R.R: A corto aumentar nuestra infraestructura comercial, crecer en zonas donde entendemos que no estamos bien posicionados. Y a la largo plazo que Antenas Málaga siga existiendo con el buen ambiente de trabajo que reina en nuestro equipo, algo que es fundamental para cualquier empresa.

SAT TV.: Los fabricantes se están lanzando a buscar soluciones para la TDT ¿merecerá la pena el trabajo realizado?
R.R: El crecimiento de la TDT dependerá de los contenidos y no estamos en el mejor de los momentos; la primera dificultad fue la mala información que hablaba de que no había producto cuando Nokia ya tenía un receptor digital terrestre (pionero)… Y esto acaba perjudicando también al usuario.

SAT TV.: ¿Ha crecido la TV digital tanto como era de esperar?
R.R: La verdad es que sí. En principio es importante la distancia que lleva ganada el satélite pero todo es cuestión de oferta y contenidos. Ha tenido un crecimiento espectacular porque fueron pioneros y algunos operadores han sabido hacerlo muy bien. La TDT sufrió un parón con Quiero porque para tres operadores no había sitio.

 

Breve y bueno... De forma escueta una marca o novedad que captó más público en la Feria. Por poner un ejemplo Triax ha sido la niña bonita de Antenas Málaga. ¿España está a la altura en cuanto a la fabricación de equipos de telecomunicaciones? Sí. No tenemos porque tener ningún complejo respecto a otros mercados. ¿Las grandes fusiones de operadores abrirán buenas expectativas de futuro? Es una auténtica incógnita. Se abren muchas preguntas a partir de la gran fusión. Los precios de la televisión de pago, ¿deberían ser menores? Con una fusión más bien suben los precios. Con el fútbol perdieron dinero las plataformas y su reacción fue subir los precios. La plataforma digital fusionada elegirá: ¿Astra o Hispasat? Son decisivas las políticas internas, pero dentro de una lógica a plataforma española, satélite español. ¿Son los servicios interactivos la gran baza? Es una regla matemática: beneficio para el usuario, beneficio para todos. ¿El cable puede hacerle una cruda competencia al satélite? Va con mucho retraso y nunca acaba de despegar. La banda ancha e Internet ¿trascendental para las empresas de este sector? Esperaba mucho y deberían tener muchas posibilidades, pero el frenazo de las tecnogías por la crisis económica ha frenado desarrollos en marcha. ¿Los productos de domótica serán claves para el futuro de su empresa? Estamos muy contentos de contar con nuestro videoportero BPT, además nos encontramos en contacto con otras firmas para un desarrollo completo de domótica para viviendas.