Francisco P�rez Gonz�lez, director comercial de Telev�s
"Tenemos un equipo comercial imbatible".
El nuevo director comercial de Telev�s, Francisco P�rez Gonz�lez destaca el valor comercial de su empresa como grupo en el que su vocaci�n de trabajar en equipo es primordial: �Si tengo que enfatizar sobre un aspecto de la experiencia acumulada en estos a�os, se�alar�a que la clave para conseguir que las cosas funcionen es hacer equipo. Y es importante saber tratar a la gente en el d�a a d�a, convencer en vez de imponer, y delegar. En su cargo, lo que m�s le importa es continuar reforzando la buena imagen de marca que ha conseguido el fabricante a lo largo de los a�os.
Javier Mu�oz

P�rez se incorpor� a Telev�s el 1 de abril de 1989, entrando a formar parte del departamento de Asistencia T�cnica en la que particip� en la creaci�n de la red de instaladores oficiales. En 1991 se traslad� a Murcia como director de la sucursal. Su mayor reto fue hacer frente a la crisis de la construcci�n de 1993, en un momento en que acababa de agotarse el �boom� de las televisiones privadas. 1996, a�o de plena recuperaci�n econ�mica, ocup� el cargo de la sucursal de Madrid y nueve a�os m�s tarde, en 2005, lider� la subdirecci�n comercial de Grandes Cuentas de la compa��a.

�Se fija alg�n objetivo principal con su nuevo cargo?
Como l�deres del mercado, Telev�s debe seguir siendo referencia para los profesionales de la instalaci�n. Igual que cuando se aprob� la ICT supimos situarnos como la referencia del mercado, tenemos que seguir si�ndolo precisamente con la nueva Instalaci�n Com�n de Telecomunicaciones (ICT2) y con todos los cambios tecnol�gicos que llegar�n. Para ello, continuaremos apostando por la cercan�a al cliente, dando valor a la cadena de distribuci�n y dando soporte t�cnico a los profesionales. Y tambi�n, y esto es clave, realizando un gran esfuerzo en formaci�n, que dirigiremos tanto a nuestra red comercial como a los instaladores. Contamos para ello con dos grandes ventajas: disponemos de un cat�logo de producto que cubre la totalidad de las necesidades del profesional y tenemos el respaldo de una marca que es sin�nimo de vanguardia tecnol�gica y calidad.

�Qu� ideas considera que ser�n claves en el actual mercado para el futuro de empresas como Telev�s?
Una de las palancas de crecimiento de Televes Corporation es la internacionalizaci�n. Desde la compa��a ya se ha se�alado la importancia de los mercados del centro y este de Europa. En esta l�nea se sit�an la apertura de la filial de Polonia, la clara apuesta que se est� haciendo por el mercado alem�n, etc�tera. En Espa�a, Telev�s tiene muy claro cu�les son sus fortalezas y las claves de su �xito, y se trata de continuar en la misma l�nea: debemos seguir reforzando nuestro papel de formadores del sector, estando cerca del instalador profesional, ofreci�ndole soporte y soluciones. Ahora m�s que nunca, porque estamos en un momento de cambio tecnol�gico y legislativo. En esa l�nea se sit�a nuestro acuerdo con FENITEL para desarrollar en todas las asociaciones territoriales seminarios orientados a formar al personal de las empresas instaladores en las novedades t�cnicas asociadas al Reglamento regulador de la actividad de instalaci�n y mantenimiento de equipos y sistemas de telecomunicaci�n.

�En una coyuntura econ�mica dif�cil, c�mo podremos tomar impulso?
Han sido dos a�os en los que los pilares del negocio en nuestro sector se han resentido. Por una parte, el negocio vinculado a la Instalaci�n Com�n de Telecomunicaciones (ICT) ha ca�do en picado como consecuencia de la crisis de la construcci�n y la par�lisis de la obra nueva. Afortunadamente, la debilidad de esta pata se ha visto compensada con la fortaleza de la otra, la Televisi�n Digital Terrestre (TDT), con todo el negocio vinculado al proceso del llamado �apag�n anal�gico�. Podr�a pensarse que, con la transici�n a la TDT concluida, los motores de nuestro negocio se han agotado, pero ser�a caer en un error. La televisi�n digital sigue y seguir� siendo un impulso importante: est�n apareciendo nuevos canales, contin�a el proceso de adaptaci�n de cabeceras, ah� est� la alta definici�n� Eso a corto plazo. A medio, contamos con el desarrollo del dividendo digital, que har� que a partir de 2012 el negocio de la TDT vuelva a recibir un importante impulso. Y, por supuesto, tenemos en puertas de la ICT2.

�Entonces hay motivos para no preocuparnos?
Es evidente que para Telev�s como para el sector en su conjunto, la coyuntura econ�mica no es la mejor. La construcci�n sigue parada, pero esto no va a continuar as� siempre. Sin perder de vista esa realidad, las oportunidades que se nos presentan son muy importantes. Como he indicado, est� desarroll�ndose la alta definici�n y pronto llegar� el �dividendo digital�. Pero yo se�alar�a sobre todo la ICT2. Telev�s est� preparado para incorporar a su cat�logo todo el equipamiento y gama de producto que necesitar� el instalador Tipo F para cumplir las exigencias que se plantear�n a las nuevas instalaciones.

�Desde el punto de vista de empresa, fue fruct�fero el proceso hacia el �encendido digital�?
Nos hemos comportado como el l�der del mercado con la TDT, desarrollando producto, fabric�ndolo en nuestras instalaciones, con procesos fabriles de vanguardia, garantizando la m�xima calidad, y lo hemos puesto a disposici�n del mercado, incluso con iniciativas excepcionales que se pusieron en marcha para evitar el desabastecimiento en momentos en que se preve�an picos de demanda. Me estoy refiriendo al servicio Pallet Express. Y, en cuanto a productos, ah� est�n el Zas, que es el �nico receptor TDT que se fabrica en Europa, o la antena DAT HD BOSS, que se ha convertido en toda una referencia. Pero el �apag�n� es s�lo una estaci�n en el proceso de la TDT. El viaje se inici� en 2005 y, por supuesto, contin�a.

Sobre la nueva legislaci�n: �C�mo repercutir� la ICT2 en las empresas instaladoras? �Tendr�n que hacer fuertes inversiones en producto?
La ICT-2 est� todav�a por aprobar. En cualquier caso, supondr� un nuevo campo de actuaci�n para las empresas instaladoras. Todo un reto a nivel t�cnico, pero sin duda una ampliaci�n de miras y posibilidades que las empresas instaladoras deben saber aprovechar. Obviamente, tendr�n que hacer frente a una inversi�n en equipos. Pero ser� una inversi�n, no un mero gasto, puesto que les permitir� clasificarse para el nuevo marco normativo y obtener un mayor volumen de negocio y, consecuentemente, mayor rendimiento. La principal inversi�n que deber�n afrontar ser� en los equipos de medida, tanto para fibra �ptica como para certificaci�n de redes. En este sentido, el instalador que ya ha confiado en nuestro H45 como medidor de campo se ver� recompensado, puesto que puede actualizar este equipo para hacer mediciones sobre fibra �ptica sin tener que invertir en una nueva herramienta.

�Alguna novedad a destacar del cat�logo de Telev�s?
Nuestro cat�logo se enriquecer� con el nuevo equipamiento para fibra �ptica, as� como soluciones para la certificaci�n de redes de cable estructurado. Debemos seguir siendo la referencia para el profesional y para ello, en nuestro cat�logo debe seguir cubriendo �ntegramente sus necesidades. Pero el gran reto va m�s all� del cat�logo. El producto es importante, pero no lo es menos el servicio: debemos seguir estando al lado de nuestros clientes. Ahora m�s que nunca, porque con la ICT2 aparecen nuevos conceptos con los que el instalador no est� familiarizado. Por eso, vamos a hacer un gran esfuerzo en formaci�n, dirigido tanto al instalador como a nuestra propia red comercial. Y seguiremos aportando valor al distribuidor, que es nuestro gran aliado.

�El valor de la fibra �ptica es hoy determinante?
S�, por eso incorporaremos soluciones completas para el instalador Tipo F: certificadores de redes, medidor, fuente de fibra �ptica, fusionadora, etc�tera. Adem�s, nuestra gama de medidores de campo H45 ir�n preparados para certificar cualquier ICT a trav�s de fibra �ptica. Al margen de eso, puedo adelantar el pr�ximo lanzamiento de la versi�n de alta definici�n (HD) de nuestro receptor estrella de TDT, el Zas HD.

�Qu� tecnolog�as considera emergentes, la TV Internet, la alta definici�n,�?
Las propias expectativas con la TV digital han crecido a nivel de infraestructuras. Ya he comentado el papel clave que ha jugado la TDT para compensar el par�n de la construcci�n. En cuanto a los contenidos, estamos apenas empezando a vislumbrar las posibilidades que ofrece. La alta definici�n es la verdadera revoluci�n porque supone un salto cualitativo impresionante, tanto en imagen como en sonido. Quien conoce la alta definici�n no se plantea ya otra opci�n. Ahora mismo la oferta en alta definici�n es limitada, pero sin duda crecer� y supondr� un antes y un despu�s en nuestro modo de entender la televisi�n. Estoy convencido de que la HD es el formato de televisi�n del presente y del futuro.

Al respecto, �Telev�s seguir� apostando por acciones como el Tour HDTV?
Evidentemente porque la importancia del Tour HDTV es doble: por una parte est� el lado puramente comercial y por otro, todo lo que est� aportando en t�rminos de imagen y posicionamiento de marca. Es una iniciativa con la que, de nuevo, nos hemos adelantado a la competencia y que permite hacer visible el liderazgo de Telev�s. Es particularmente destacable el �xito que ha tenido en los centros de formaci�n, tanto universitarios como de formaci�n profesional, por los que ha pasado. Es importante, porque nos permite posicionarnos como una referencia tambi�n ante los profesionales del futuro. Este tipo de iniciativas tendr�n continuidad, ya que es una oportunidad �nica de interactuar cara a cara con el instalador, en un entorno afable y cercano.

�Entonces, la empresa mantiene la filosof�a de diferenciarse de la competencia?
Queremos ir por delante. Telev�s para m� significa tecnolog�a. En dos sentidos: capacidad para desarrollar un producto l�der y fabricaci�n. Todav�a sorprende en el sector que nuestra empresa fabrique con medios propios y la enorme inversi�n y la gran apuesta por la calidad que hay detr�s de ello. En segundo lugar, pero no por ello menos importante, Telev�s significa un gran equipo humano con una gran capacitaci�n t�cnica. Y la red comercial es una de las claves de nuestro liderazgo. Es el resultado de un trabajo que llevamos muchos a�os haciendo, apostando por gente joven con un perfil de formaci�n muy importante: ingenieros e ingenieros t�cnicos. Eso nos permite que, en una situaci�n de mercado muy cambiante y con un fuerte componente t�cnico, tengamos una alta capacidad para asimilar r�pidamente los nuevos conceptos y adelantarnos a la competencia.

�Qu� nuevos productos marcar�n el camino del fabricante?
La DAT HD BOSS ha sido important�sima su fabricaci�n en una l�nea totalmente robotizada, ya que esto nos ha permitido atender la fuerte demanda, con picos muy importantes. En el caso del H45, Telev�s ha marcado un antes y un despu�s con la incorporaci�n del Procesado Digital en estos equipos port�tiles, que otorgan al instalador una fiabilidad y precisi�n incontestables.

�Ser� f�cil sustituir a su predecesor en el cargo, Manuel Paraju�?
Sustituir a una persona como Manuel Paraju�, apreciada y querida en todos los �mbitos de nuestro sector, es un reto enorme. Ha dedicado 40 a�os de su vida al servicio a la compa��a. Para m�, personalmente, ha sido una persona muy importante, puesto que fue mi jefe directo desde mi primer d�a en la compa��a. He aprendido a su lado. Como director comercial de Telev�s, ser�a algo important�simo llegar a un nivel de reconocimiento similar al alcanzado por mi antecesor.

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