|
Jorge L�pez Torres, Director Comercial
de Fibercom
"Estamos especializados al 100% en fibra �ptica".
 Fibercom
fue creada in 1990 por un grupo de investigadores de la Universidad de
Zaragoza, convencidos de que la fibra �ptica era el medio m�s
conveniente para el desarrollo de las comunicaciones modernas. El
principal objetivo fue ofrecer el conocimiento aprendido en la
Universidad acerca del uso de la fibra �ptica como un medio de
transmisi�n. Para llevar a t�rmino este planteamiento, Fibercom enfoc�
su principal actividad en el dise�o y realizaci�n de soluciones a las
infraestructuras que las nuevas redes de telecomunicaciones demandaban.
Dichos servicios comprend�an desde el an�lisis de necesidades y
propuesta de soluciones (Ingenier�a) hasta la medici�n y certificaci�n
de las redes instaladas (Auditor�a) pasando por la ejecuci�n material de
las obras (Instalaci�n). Actualmente la actividad de Fibercom ha
evolucionado mucho y para concretar los distintos hitos de la empresa
nos responde su Director Comercial, Jorge L�pez Torres que expone lo que
han conseguido para que hoy d�a est�n especializados al 100% en fibra
�ptica.
Javier Mu�oz
 Fibercom
es una empresa especializada en todo tipo productos asociados a las
instalaciones de fibra �ptica. Suministran soluciones para todas
las necesidades, combinando cualquier tipo y estructura de fibra y
cable, as� como cualquier otro elemento o accesorio relacionado con la
mencionada fibra �ptica.
En la actualidad, su actividad se complementa con el inicio de las
l�neas de I+D y de formaci�n, siempre, lo que provoc� la ampliaci�n
de sus instalaciones, tanto en Zaragoza y en Barcelona, llegando a los
1.000 m2., y despu�s abriendo oficinas en Madrid.
A prop�sito, su Director Comercial, Jorge L�pez Torres nos habla de los
hitos hist�ricos de la empresa hasta llegar al nivel de actividad
actual, contando con equipos de instaladores que tienen amplia
experiencia en la ejecuci�n de redes e infraestructuras. Desde sus sedes
en Zaragoza, Barcelona y Madrid, cubren la totalidad del territorio
nacional.
Fibercom se
fund� en el a�o 1990 �c�mo fueron estos comienzos?
En esa �poca me encontraba en la universidad investigando en la f�sica
de la propagaci�n en fibras. Como fruto de esos estudios llegamos a
intuir las grandes ventajas que la fibra �ptica tendr�a en las
telecomunicaciones y que esta potencialidad ser�a importante no s�lo
para las operadoras, sino que acabar�a introduciendo esta tecnolog�a en
todos los �mbitos, industrial, dom�stico� por lo que se presentaba una
gran oportunidad que decidimos aprovechar creando una empresa que
pudiera introducir la fibra �ptica en estos sectores de mercado,
no directamente relacionados con las telecomunicaciones.
�C�mo fue el
proceso de adaptar la fibra �ptica, en aquel momento una aplicaci�n
bastante innovadora, a utilidades de la vida cotidiana?
 Esta
visi�n que se tuvo no se materializ� de forma inmediata. Desde entonces
la fibra �ptica ha pasado por tres etapas de maduraci�n. Su uso por las
grandes empresas de servicios de telecomunicaci�n, en aquella �poca
monopolio de telef�nica. En la d�cada de los 90 su asimilaci�n
por los distintos sectores industriales, principalmente debido a la
inmunidad a interferencias electromagn�ticas que la fibra �ptica tiene y
que condicionaba fuertemente los sistemas de gesti�n de informaci�n en
estos entornos. Y la tercera en la actual d�cada, en que la demanda de
informaci�n a nivel dom�stico es de tal envergadura que s�lo la
capacidad de transmisi�n que ofrece la fibra puede dar satisfacci�n
a esta necesidad.
A los tres a�os,
los fundadores de Fibercom dejaron la empresa en manos de un equipo
privado �qu� reajustes se tuvieron que establecer?
En aquella �poca, conceptos como spin-off y cooperaci�n
empresa-universidad resultaban tan novedosos en nuestro pa�s que los
profesores que formaban parte de esta aventura se vieron fuertemente
presionados a renunciar a su participaci�n en la empresa. Curiosamente
hoy en d�a se nos ha puesto en algunos casos como ejemplo de
transferencia a la sociedad de los conocimientos generados en la
universidad, pero en aquel momento nos dej� perplejos que las
instituciones y administraciones p�blicas no entendieran esta filosof�a
de trabajo. Por suerte la relaci�n con los grupos universitarios se ha
mantenido y reforzado, y actualmente esta forma de cooperar es una de
las l�neas prioritarias que las administraciones tratan de potenciar. En
ese sentido creo que fuimos unos adelantados a nuestro tiempo.
A los seis a�os
la empresa abri� una delegaci�n en Barcelona �por qu� esta ciudad? �Qu�
servicios ofrece esta delegaci�n?
 A
mediados de los 90 nos percatamos de la necesidad de abordar con
eficiencia el mercado nacional y decidimos que s�lo ser�a posible si
ten�amos sede en Madrid o Barcelona. Como est�bamos muy focalizados en
el sector industrial, pensamos que era m�s conveniente usar Barcelona
como plataforma comercial. En la actualidad en Barcelona est� la
direcci�n comercial de la compa��a y la mayor parte del equipo humano de
la divisi�n de productos tanto para Espa�a como para el extranjero, as�
como una parte de la divisi�n de instalaciones.
Recientemente
han abierto delegaci�n en Madrid. �Cu�les han sido las razones de esta
apertura?
El motivo principal de abrir esta delegaci�n ha sido la necesidad de
seguir dando el mejor servicio posible a nuestros clientes, sobre todo
tras la creaci�n un a�o antes de un nuevo departamento dentro de
Fibercom denominado �Oficina T�cnica y de Proyectos� el cual se
dedica a gestionar los grandes y medianos proyectos que nuestros
clientes nos conf�an.
En la actualidad desde nuestras sedes en Zaragoza, Barcelona y Madrid
tenemos presencia y cobertura nacional. Nuestro equipo de t�cnicos e
instaladores, especializado 100% en fibra �ptica, es el asesor perfecto
para aconsejarle en sus instalaciones como compa�ero y como socio
tecnol�gico.
La empresa
ofrece desde servicios de instalaci�n hasta el mantenimiento, �pueden
ser estas las claves de su �xito?
 En
cierta ocasi�n, un cliente nos compar� a un sastre, que lo mismo te
vende s�lo una corbata como que te viste de arriba abajo. Yo creo que es
este aspecto, nuestra proyecci�n se ha basado en que hemos focalizado
nuestra actividad de forma especializada, pero asumiendo como
igual de importantes desde el suministro de un simple latiguillo hasta
la realizaci�n de un proyecto estrat�gico de implementaci�n
regional de fibra �ptica. Para nosotros, todos los clientes merecen la
misma dedicaci�n y profesionalidad independientemente del volumen del
suministro.
A lo largo de su
trayectoria, Fibercom ha realizado bastantes convenios con empresas
�cu�l ha sido la colaboraci�n que logr� consolidaros?
Sin duda, la especializaci�n y la profesionalidad. La primera implica
estar �a la �ltima� en los aspectos tecnol�gicos para poder ofrecer
estos conocimientos a nuestros clientes. Por ese motivo realizamos
grandes inversiones en I+D y en formaci�n continua. La
profesionalidad nosotros la entendemos como servicio al cliente,
entender sus necesidades y saber presentar la soluci�n m�s adecuada a
cada circunstancia.
La crisis
econ�mica que est� atravesando en estos momentos el pa�s est� afectando
sobre todo al sector empresarial �se han visto afectados? �En qu�
medida?
Afortunadamente, nuestra actividad no est� directamente relacionada con
los sectores que se han visto m�s afectados por la crisis. En el aspecto
industrial-empresarial, uno de los pilares para superar la crisis pasa
por la optimizaci�n y potenciaci�n de los recursos. En ese
sentido, la gesti�n de la informaci�n en los procesos productivos y los
servicios juega un papel muy importante y la inversi�n en estas
infraestructuras ha demostrado ser una de las m�s rentables a la hora de
ganar competitividad. Las administraciones p�blicas y los poderes
econ�micos tienen mucho que decir y su implicaci�n en las
necesidades empresariales de su entorno pr�ximo puede ser muy
beneficiosa.
Por otra parte, nuestra empresa lleva tiempo abriendo mercados en nuevos
sectores econ�micos que desconoc�an las ventajas que les pod�a
aportar estas tecnolog�as y que tienen grandes expectativas de
crecimiento.
La empresa naci�
gracias a las investigaciones de un grupo de la Universidad de Zaragoza,
�cree que un centro educativo, como en este caso una universidad, es un
buen foco de ideas para fundar empresas innovadoras?
 Sin
duda alguna. El conocimiento es la base del progreso. Las nuevas
filosof�as universitarias encaminadas a proyectar estos conocimientos
hacia la sociedad a trav�s de distintas f�rmulas (convenios de
investigaci�n, c�tedras, spin-off, etc.) redundar�n en beneficio
social directo. Tenemos que superar la idea monol�tica de una
universidad como una �factor�a� de profesionales y potenciar su
actividad en el reciclaje y la formaci�n continua, por ejemplo
facilitando la movilidad de profesores y la incorporaci�n de
profesionales externos, para que su labor impregne muchos m�s
�mbitos sociales y econ�micos. Todo lo anterior supone una gran
revoluci�n mental tanto en la universidad como en la sociedad. Mis
temores son que ambas partes sean capaces de hablar el mismo idioma. En
estos momentos yo creo que existen recelos mutuos basados en el
desconocimiento y en que no se tiene asumido este nuevo papel, pero es
cuesti�n de tiempo y buena voluntad que esto cambie.
El valor que para nosotros tiene el conocimiento queremos que se
proyecte a nuestros clientes y colaboradores. Compartimos la idea de que
si se conoce la tecnolog�a se puede implementarla con m�s eficiencia.
La fibra �ptica no es m�s complicada que cualquier otra tecnolog�a de
comunicaciones, pero si tiene sus propias singularidades y
caracter�sticas que es importante conocer para, por un lado, no caer en
errores y por el otro, poder sacarle el m�ximo partido. En esta l�nea
Fibercom tambi�n lleva apostando desde hace a�os por ofrecer servicios
de formaci�n especializados en fibra �ptica para profesionales.
�Cu�les son los
pr�ximos proyectos de la empresa?
De mano de nuestros clientes m�s renombrados estamos en un proceso de
internacionalizaci�n. En estos momentos estamos abriendo nuestras
fronteras hac�a el exterior estableciendo relaciones comerciales
de futuro, duraderas y estables, con empresas de otros pa�ses que nos
proporcionen m�ltiples ventajas bilaterales. Nuestros altos niveles de
productividad, la calidad de nuestros productos, la fiabilidad en los
plazos de entrega y un gran equipo de profesionales a su
servicio, son nuestra garant�a de �xito.
M�s entrevistas |
|
