Internet, medio participativo del que tiene que aprender la TDT
Interactividad, a la vanguardia de las comunicaciones.

Las nuevas generaciones son las m�s interactivas en nuestro pa�s. Los adolescentes s� se preocupan de estos servicios y no lo hacen a trav�s de la televisi�n sino de Internet. As� se sit�an a la vanguardia en el uso de las nuevas tecnolog�as y prefieren la interacci�n a ser meros espectadores. Por eso eligen Internet y el tel�fono m�vil frente a la televisi�n. Son datos del informe del Foro de la Generaci�n Interactiva en Espa�a, presentado por la Fundaci�n Telef�nica. En este sentido, Jos� Luis V�zquez, nombrado presidente de la Asociaci�n Espa�ola de Empresas de TV Interactiva, va m�s all� y es rotundo: �La interactividad es el hermano peque�o, feo, e incluso no nato, de la TDT�. Por tanto con los datos en la mano sabemos que la TV digital terrestre no se podr� permitir quedarse sin interactividad si quiere estar a la vanguardia de las comunicaciones.
Javier Mu�oz

Los j�venes en Espa�a prefieren Internet a la televisi�n si les obliga a escoger. En total, el 88% de los adolescentes se declara usuario de Internet. E incluso entre los ni�os de 6 a 9 a�os, el porcentaje llega hasta el 71%. Ellos son los futuros gobernantes, empresarios, ingenieros,� que trabajar�n en este sector y ya saben lo quieren, una televisi�n participativa.

Porque la intercomunicaci�n es el aspecto que m�s atrae a los menores, prueba de ello es el �xito de las redes sociales que concentran la mayor�a de visitas, poder interrelacionarse y crear en tiempo real es la tendencia m�s poderosa actualmente. Y lo saben los agentes principales integrados en este sector de las comunicaciones.

El negocio est� en apostar por soportes tecnol�gicos que permitan al telenauta poder convertirse en creadores de contenidos, de hecho un 40% de lo j�venes ha creado blogs, videoblogs o p�ginas web. Y todo esto equivale a pasar muchas horas frente a las pantallas. La media de tiempo delante de cada una, el televisor y el ordenador, est� en las dos horas en d�as lectivos.

Y no nos pasa desapercibido el hecho de que la nueva generaci�n se encuentra altamente equipada tecnol�gicamente hablando. Casi todos los hogares de los menores tienen un ordenador y es el punto que prefieren para acceder a Internet. Adem�s otros sistemas port�tiles les permiten est� totalmente activos e interactivos.

La TDT participativa
A prop�sito, Jos� Luis V�zquez, nombrado recientemente presidente de la Asociaci�n Espa�ola de Empresas de TV Interactiva (AEDETI), certifica que el sector audiovisual espa�ol est� ya �m�s abierto a la interactividad� y que para su impulso AEDETI �har� mucho ruido en 2010�.

Por supuesto se muestra bastante cr�tico al afirmar que la interactividad �es el hermano peque�o, feo, e incluso no nato, de la TDT�. Por eso, como todos los especialistas en la materia, considera que tras el cese de las emisiones en anal�gico ser� el momento de que la interactividad remonte de una vez por todas.

V�zquez profundiza en la materia al advertir que el principal objetivo de la TDT en Espa�a ha sido �apagar la se�al anal�gica sin prestar atenci�n a los servicios interactivos� que esta puede proporcionar, por tanto �se ha dejado de lado los modelos de negocio posibles en los que la interactividad tiene mucho que aportar�.

Para ello se sabe que muy pronto AEDETI formar� una mesa de debate para analizar los nuevos formatos de televisi�n y la interactividad en la que est�n presentes los radiodifusores, los fabricantes y como gran novedad el sector publicitario, dada las grandes posibilidades que tiene la interactividad para impulsar nuevos negocios comerciales. Asimismo, V�zquez ha asegurado que �tenemos mucho trabajo por delante para este a�o en el que nos hemos puesto este objetivo ambicioso y creo que el sector est� muy abierto a escucharnos�.

Modelos en Internet
Sin duda la TV interactiva nos expone f�rmulas televisivas adjuntas a las ofertas de contenido televisivo y audiovisual a trav�s no solo de sistemas de televisi�n terrestre, tambi�n por otros medios de acceso digital. Para ello, por ejemplo en banda ancha incluye dispositivos de acceso como por TV a trav�s de ADSL, con set top box sobre una red controlada por un operador de red.

Sin duda tanto por TDT, como por sat�lite como por cable o ADSL, las f�rmulas y modelos interactivos son variados y ricos tanto para el televidente como para el operador. Enlazan con modelos de negocio por pago por suscripci�n o pago por uso.

Podemos decir sin temor a equivocarnos que existen dos modelos principales de visualizaci�n de la televisi�n interactiva. La primera es la TV interactiva que se recibe en el televisor, normalmente mediante el cable telef�nico. Para ello es muy com�n hablar de interactividad alrededor del conocido Internet Protocol Television o IPTV.

Por eso decimos que Internet cuenta con mayores bases interactivas que la tecnolog�a terrestre para contar con servicio de pago a trav�s de la Red. Estas se basan en ofrecer v�deo o televisi�n a trav�s de Internet, para ello el televisor debe estar conectado, directamente, a un set top box de banda ancha a Internet y recibe as� la se�al digital a trav�s de Internet.

Se centra, por tanto en este caso concreto, en dotar de nuevos servicios a la programaci�n y contenidos distribuidos por el operador de red. Ejemplos de estas aplicaciones son los servicios que ofrece OrangeTV, Jazztelia o Imagenio.

El segundo modelo interactivo, el m�s com�n, es el que utiliza todo el mundo que cuenta con un ordenador en casa. Con �l puede acceder a muchos servicios participativos solamente contando con acceso a Internet. No cabe duda que a trav�s de este acceso contamos con una gama m�s amplia de ofertas y servicios interactivos que son consustanciales a la Red.

Fidelidad en la TV digital
A prop�sito, empresas tecnol�gicas como Secuenzia, desarrollan soluciones para el mercado de la TV digital e IPTV que se configuran como una plataforma de servicios de marketing directo para la TV digital. Una herramienta que han denominado �Punto Azul� y que incluye publicidad segmentada, publicidad interactiva y fidelizaci�n, juegos, mensajes y promociones asociadas a la publicidad.

Estas soluciones dotan a los contenidos televisivos de recursos para hacerlos rentable por medio de la interactividad. Seg�n el director general de la compa��a, Fernando Ruano, �en el mercado actual de la TV digital, los servicios de la plataforma �Punto Azul� son muy atractivos para el espectador, ya que ofrecen la oportunidad de participar en los programas de televisi�n, ganar puntos y premios y divertirse con ellos�. Estos innovadores servicios publicitarios traen nuevos ingresos a la televisi�n digital, con lo que se consigue aliviar un poco el panorama actual. Todo ello como consecuencia de la crisis tambi�n en el mercado publicitario en la televisi�n, la segmentaci�n de la audiencia y la aparici�n de medios de entretenimiento que compiten con la televisi�n, entre otros, los videojuegos o el ordenador.

Adem�s, la plataforma que propone Secuenzia se configura como un elemento diferenciador a todos los protagonistas del nuevo escenario de la televisi�n digital por cable o IPTV -operadores, anunciantes, centros comerciales y grandes superficies-, aportando valor tanto a �stos como a los consumidores y cadenas de TV.

En este sentido, Fernando Ruano destaca que �Punto Azul� incluye un programa de fidelizaci�n de consumidores a trav�s de la publicidad y los contenidos en medios de comunicaci�n. Un aspecto �ste muy interesante para las empresas anunciantes como para los canales de televisi�n.

Sistemas innovadores
Secuenzia nos muestra el camino de sistemas innovadores en televisi�n. En este caso nos ofrecen, por un lado, acceder a un nuevo modo de entretenimiento a trav�s de una televisi�n interactiva con la que podemos recibir premios y regalos por el visionado y la interacci�n con la publicidad y contenidos gestionados por �Punto Azul�.

Por su parte, las cadenas de TV disponen de una nueva forma de ingresos publicitarios y tambi�n consiguen realzar el valor del contenido de sus emisiones. En lo que se refiere a los anunciantes, gracias a los formatos publicitarios tan innovadores y participativos que permite �Punto Azul�, aumentan la eficacia de su comunicaci�n y el control sobre su actividad promocional en el punto de venta, fidelizando a�n m�s a sus consumidores.

En l�neas generales, uno de los principales servicios de �Punto Azul� es la publicidad segmentada. Este conjunto de servicios permite a los operadores la emisi�n de servicios publicitarios premium basados en el uso de t�cnicas de segmentaci�n y en un modelo publicitario de pay per inquiry. Por ejemplo, proporciona la inserci�n y reemplazo de spots en bloques publicitarios en los canales de televisi�n; la emisi�n de servicios de publicidad interactiva; y las segmentaciones tanto geogr�ficas como socio-demogr�fica y tambi�n la combinaci�n entre ambas.

Otro de los servicios de esta plataforma es el voting, por el que un contenido publicitario lleva asociada una pregunta que permite que el usuario emita, al pulsar un bot�n de su mando a distancia, un voto o una opini�n relacionada con el producto anunciado. �El voto incrementa el valor del spot, puesto que garantiza de forma fehaciente su audiencia, mientras que la pregunta reforzar� en el usuario el recuerdo publicitario del producto�, asegura el director general de Secuenzia.

En lo que se refiere al advertainment, la plataforma ofrece la posibilidad de realizar juegos de preguntas donde se ganan y se pierden puntos, el rasca y gana, boletos para participar en sorteos, apuestas de puntos en porras o apuestas simples y concursos sincronizados con el v�deo.

Por �ltimo, el servicio de promociones (e-cupones) permite obtener un cup�n de un producto al ver un anuncio en la televisi�n. Entre las ventajas que ofrece este servicio se encuentran el incremento del impacto publicitario y ventas, la cuantificaci�n real del impacto y que el anunciante puede controlar directamente la promociones de sus productos a trav�s de la publicidad hasta el punto de venta.

Otros m�todos pioneros
Aido ha desarrolla asimismo un proyecto pionero en Espa�a de publicidad interactiva en televisi�n. As�, el Instituto Tecnol�gico, a trav�s de la Red Valenciana de Innovaci�n Tecnol�gica de la Industria Audiovisual (ReviTia), incrementar� las posibilidades de la publicidad en las producciones para televisi�n mediante el uso de tecnolog�as digitales y tratamiento de la imagen.

Esta iniciativa permite seleccionar cualquier objeto que aparezca en una producci�n televisiva e interactuar con �l para obtener m�s informaci�n o incluso comprarlo. Este proyecto, denominado iPublicidad, abre las puertas a un nuevo concepto de la publicidad en televisi�n, pues ahora es el consumidor el que elige qu� le interesa, qu� producto quiere conocer y, adem�s, tiene las herramientas para solicitar �l mismo esa informaci�n.

Se trata por tanto de sistemas revolucionarios que abren una oportunidad de negocio tanto para empresas de producci�n audiovisual, como radiodifusores y agencias de publicidad, a la vez que supone un nuevo canal de venta para los anunciantes. En el caso de la iPublicidad se pretende aprovechar los adelantos tecnol�gicos aplicados a la TDT, para aproximarse al sistema de consumo publicitario existente en Internet.

En t�rminos de producci�n audiovisual, este m�todo novedoso, interactivo y t�cnicamente factible, proporciona un sistema inteligente para seleccionar objetos mediante el tratamiento de la imagen. La tecnolog�a se aplicar� a la televisi�n digital terrestre regida por el est�ndar DVB-T y para la televisi�n m�vil definida en el est�ndar DVB-H.

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