CABLE
La oferta integrada de Auna consigue ajustar mucho los precios
El precio del cable.
El Grupo Auna quiere ‘dar guerra’ a las plataformas por satélite y su oferta integrada es altamente competitiva (telefonía, Internet y TV). Este ha alcanzando una cuota de mercado del 11,6% y más de ocho millones de clientes, con unos ingresos de 3.177 millones de euros. Y la inversión acumulada asciende a 8.200 millones de euros. Es evidente que su brazo relativo al cable, Auna Telecomunicaciones resulta muy importante obteniendo un resultado operativo positivo a finales del pasado ejercicio y liderando claramente el mercado de acceso directo (cable) con 521.000 clientes. Ono, por su parte, está muy cerca de Auna y muy lejos del cable histórico, con el que no llega a ningún tipo de acuerdo. Al mismo tiempo, el Gobierno anuncia medidas para liberalizar el cable.
Javier Muñoz

Auna Telecomunicaciones, operador resultante de la integración del negocio de telecomunicaciones de Retevisión y de los operadores de cable del Grupo Auna, explota una moderna red de telecomunicaciones fijas con cobertura nacional y dispone de una completa cartera de servicios basados en el concepto de paquetización (telefonía, Internet y TV).

Auna Telecomunicaciones ha destacado en los últimos años por su capacidad de innovación, siendo los primeros en lanzar nuevos modelos de tarificación y servicios entre los que destacan: la tarificación por segundos, la navegación gratuita, la tarifa plana de acceso a Internet, el acceso a Internet de banda ancha simétrico, la tarifa mínima y el lanzamiento de servicios digitales en televisión, entre otros.

En este sentido lanza campañas como la Tarifa Individual. Con ella el cliente podrá escoger la tarifa que más se adapte a su consumo y dejar de preocuparse por su factura de teléfono, con tarifa única en todas las llamadas nacionales y descuentos hasta del 15% en conexiones a móviles por una cuota mensual de solo 4 € o 6 €.

Además, AUNA también consiguió lanzar la primera Tarifa Plana Interactiva del mercado para que sus clientes puedan disfrutar, por solo 6 €/mes, de los nuevos servicios interactivos a través de la televisión.
Con la Tarifa Individual, AUNA tlc pretende demostrar que “hay otra forma” de utilizar el teléfono fijo en el hogar. Con tarifa única en todas las llamadas nacionales (locales, provinciales e interprovinciales), previo pago de una cuota mensual de entre 4 y 6 euros, y descuentos adicionales de hasta el 15% en todas las llamadas a móviles que se realicen desde el fijo del hogar.

Y al tiempo a los clientes les permite disfrutar cuando quieran y durante el tiempo que quieran los nuevos servicios interactivos a través de la televisión: correo electrónico, mensajes sms, chats, juegos y mirador interactivo (aplicación para selección y compra de programas PPV).

A particulares
Junto a estos nuevos servicios y productos, AUNA tlc presenta su nueva televisión digital en la península con más de 90 canales de todos los géneros y programas para todas las edades desde 15 euros/mes ( alta + instalación gratis). A su programación básica, la televisión de AUNA tlc ofrece los servicios de “pay per view”, con las mejores películas de estreno, la programación completa de Disney y los partidos de fútbol de 1ª y 2ª división de la Liga Española y Copa del Rey.

Los productos paquetizados (telefonía + internet + televisión), denominados Todo Incluido desde 40 euros/mes, siguen constituyendo la mejor oferta en acceso directo tanto en calidad de servicio, como en precio y suponen para el cliente numerosas ventajas: el alta e instalación gratuita, llamadas a 0 euros/minuto entre clientes de la misma Comunidad Autónoma, internet a 300 kbps al precio de 128 kbps durante tres meses y la tarjeta de red gratuita.

Estas ofertas han permitido a AUNA tlc conseguir más de un 1,6 millones de clientes, de los que más de un tercio son de acceso directo. Y durante 2002 registró unos ingresos de 898 millones de euros. Con una inversión acumulada de más de 4.000 millones de euros, la red propia de banda ancha de AUNA tlc, una de las más modernas de Europa, llega ya a más de 2,6 millones de hogares y empresas en España.

Para instituciones
AUNA TLC ha sido recientemente seleccionada por IURISTEL para interconectar todos los colegios de abogados de Cataluña a través de una red de datos de banda ancha. El acuerdo tendrá una duración de cinco años y representará unos ingresos de 2 millones de euros.

IURISTEL, empresa especializada en la prestación de servicios de nuevas tecnologías para los profesionales del derecho, contará con servicios de telecomunicaciones para los Colegios de Abogados de Cataluña, el Consejo de la Abogacía y Mutua de Abogados de Cataluña además de la entidad bancaria Caja Abogados y los despachos profesionales de esa comunidad autónoma.

Según el acuerdo, firmado por el Director General de AUNA TLC, Antonio Hernández, y por el Consejero Delegado de IURISTEL, Josep-Fermí Pinyol y denominado proyecto “Anella Jurídica”, la operadora ofrecerá sus servicios de videoconferencia y otros servicios avanzados de telecomunicaciones de banda ancha tanto en la sede central de IURISTEL como a las 16 sedes restantes.

Además el proyecto recoge dar servicio de voz y datos a las empresas participadas por IURISTEL ofreciendo los siguientes servicios: servicios de voz para Mutua de Abogados, IURISTRAVEL y IURISTEL, servicios de voz para las Sedes de la Anella Jurídica y red de datos de IURISBANK. IURISTEL actuará a partir de ahora como prescriptor del portfolio de productos de la operadora para empresas (ADSL marca Blanca, ISP Virtual, e-learning...) con el objetivo de hacerlos llegar a los más de 25.000 abogados catalanes.

Ono y el cable histórico
Ono insiste en que la fusión de las plataformas digitales perjudicará mucho a su compañía y en este sentido su presidente, Eugenio Galdón, considera que se otorga a un gran grupo un servicio como la TV de pago, sin opciones para que haya una competencia fuerte: ”La fusión ha sido aprobada sin restricciones que impidan la consolidación de un monopolio en el mercado de contenidos, lo que puede comprometer la viabilidad del sector del cable en España”.

Galdón afirma que la operadora seguirá luchando por consolidar su posición en este sector, a pesar de que ya haya perdido 360 millones de euros desde su entrada en este mercado. Por otro lado, anunció que en breve se tomarán nuevas medidas judiciales para denunciar la situación predominante por parte de la nueva plataforma fusionada. En su día, Ono ya recurrió ante el Tribunal Supremo la decisión del Gobierno de autorizar la fusión.

El responsable del operador de cable exigió la liberalización del sector de la televisión de pago (algo que está en vías según el Gobierno) y una mayor estabilidad en las reglas del juego que proporcionen una mejor seguridad jurídica para que las inversiones tengan un retorno garantizado a largo plazo: “No pongamos las cosas más difíciles de lo que la realidad ya pone; lucharemos por competir en la televisión de pago, aunque hay un camino difícil que recorrer”.

Cara a una posible fusión, el cable histórico también se posiciona. El cable tradicional suma más de 150 redes con licencia. Estas redes cuentan con abonados muy fieles a su ajustada oferta. Además, los cableoperadores históricos tienen una fuerte presencia en localidades del sur y el este de la península donde se hacen muy fuertes.

La presión de las agrupaciones ha llegado hasta oídos del Gobierno que ha tomado la decisión de liberalizar el cable en un momento bastante delicado, cuando precisamente existe un fuerte debate sobre las consecuencias de la fusión de Canal Satélite y Vía Digital. Además estos cableoperadores esperan que se abran los contratos de los proveedores de contenidos para poder ofrecer todo tipo de canales, por ejemplo (según algunos operadores “Ono exige a los canales contratos de exclusividad para frenar sus negocios limitando la oferta del cable histórico”).

En cualquier caso, la decisión se enmarca en un paquete de medidas liberalizadoras. Piqué, que ya había señalado a grandes rasgos el contenido de este paquete ofrece más detalles. Se modificará el price cap, o sistema de precios de Telefónica. Será el próximo año, de manera que se suavicen las rebajas en telefonía fija. La cuota de abono mensual subirá el 8% previsto, y las llamadas bajarán un 2%. Piqué aseguró que, en términos reales (contando la inflación) el resultado será que la factura telefónica baje el próximo año.

Para 2004, se congelarán las tarifas en términos nominales, aunque el efecto de la inflación hará que bajen en términos reales. A partir de 2005, se eliminará el price cap. A partir de 2004, la cuota queda liberalizada, aunque el ministro aseguró que “garantiza que no subirá”. El Gobierno se reserva el derecho de reinstaurar el price cap si suben las tarifas. Bloqueará todos los planes de descuento en voz de Telefónica aunque el grupo criticó las medidas por considerar que no benefician a los usuarios.

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