Teresa Aguirre, Directora de Marketing de Chello Multicanal
�En TV de pago, la imagen de marca es fundamental�.
Teresa Aguirre es la actual Directora de Marketing de Chello Multicanal, una de las m�s importantes empresas productoras y distribuidoras de canales tem�ticos para Espa�a y Portugal, un grupo que opera ocho canales en ambos pa�ses. Con ella hemos hablado sobre el posicionamiento de su oferta en nuestro pa�s, as� como de las estrategias de marketing que est� implementando desde que desembarc� en su responsabilidad actual el pasado julio.
Digital TV

Aguirre es la encargada de definir y ejecutar la estrategia de marketing de los diferentes canales de televisi�n, y forma parte de Chello Multicanal desde 2006, donde comenz� como Marketing Manager de Canal Hollywood y Odisea. Anteriormente trabaj� en Paramount Comedy y Nickelodeon Espa�a, siendo responsable de las campa�as de publicidad y promoci�n de los canales, por lo que cuenta con amplia experiencia en el sector de la TV de pago.

DIGITAL TV (DIG.TV): �Cu�les han sido las primeras acciones que ha puesto en marcha?
Teresa Aguirre (T.A.): Hemos hecho una pausa y un an�lisis de nuestros canales, detectamos aspectos importantes sobre los que ten�amos que trabajar, buscamos la coherencia de mensajes en todas las �reas relacionadas con la comunicaci�n de nuestras marcas, y una de las consecuencias de esta reflexi�n es la integraci�n de on air en el departamento de marketing. Para el mercado audiovisual es evidente que las audiencias son primordiales y en este sentido nuestros resultados son muy satisfactorios, sin embargo no debemos olvidar los aspectos cualitativos. En la televisi�n de pago la imagen de marca es fundamental.

DIG.TV: �Ha variado mucho la estrategia de marketing de sus canales ante la crisis econ�mica?
T.A.: En cuanto a consumo, la crisis no nos ha afectado. La audiencia prefiere quedarse en casa y disfrutar de una programaci�n de calidad como la que le ofrecen nuestros canales. Los presupuestos de marketing se han ajustado, nuestras acciones tienen que ser a�n m�s estrat�gicas y t�cticas. Trabajamos para hacer un marketing adecuado al posicionamiento de cada canal.

DIG.TV: �C�mo se plantea la labor de marketing de una empresa como Chello Multicanal que opera canales de tem�tica diversa?
T.A.: Las necesidades de cada canal son muy diferentes. Los hay muy fuertes en cuanto a audiencia pero menos a nivel de marca. Cada uno cuenta con una personalidad diferenciada y necesita una estrategia �ad hoc�.

DIG.TV: �Cu�l es la nueva estrategia de Canal Cocina?
T.A.: En el caso de Canal Cocina, la reputaci�n y madurez de marca del canal es muy buena, nuestro esfuerzo va dirigido a ampliar su target. Canal Cocina es un canal para las personas que disfrutan con la comida, para las interesadas en conocer las �ltimas tendencias gastron�micas o para las que se deleitan hablando de ella. �La comida nos une� es el nuevo eje de comunicaci�n en nuestra actual campa�a publicitaria, para la cual hemos producido un spot de televisi�n y lanzamos una campa�a exterior muy impactante (ver foto adjunta) con un soporte nunca utilizado hasta este momento. La campa�a outdoor tendr� presencia en varias ciudades espa�olas.

DIG.TV: �Decasa es el canal m�s joven?
T.A.: S�, pero ha crecido. Canal decasa es un canal de lifestyle (estilo de vida) exclusivo en esta tem�tica que centra su posicionamiento en ofrecer una serie de contenidos de calidad dirigidos al bienestar de nuestros telespectadores con tem�ticas como salud, decoraci�n, jardiner�a , wellness o mascotas. Vamos a un p�blico b�sicamente femenino cubriendo de forma entretenida facetas que influyen en su vida. Una casa es mucho m�s que un lugar. Decasa, es �un canal para vivir�

DIG.TV: �El reto de Odisea es la diferenciaci�n?
T.A.: Sin duda. El contenido es lo que nos da valor, y esto es m�s que nunca aplicable al canal. La gran variedad tem�tica siempre se articula bajo una perspectiva original y sorprendente. Esta es la principal caracter�stica del canal y por tanto nuestro motor de comunicaci�n.

DIG.TV: Canal Hollywood es un canal muy veterano...
T.A.: S� y continua siendo el canal de cine m�s visto en la televisi�n de pago. La carta de presentaci�n est� en el propio nombre del canal que implica cine americano, comercial, de gran calidad y para todos los p�blicos.

DIG.TV: �Y sobre el resto?
T.A.: La apuesta de Sol M�sica por los nuevos talentos y su posicionamiento centrado en la m�sica 100% espa�ola, son sus grandes ventajas.

Tenemos que potenciar la idea de que somos un canal de m�sica referente para la gente joven, un canal que conoce las �ltimas tendencias urbanas, por ello creamos el Instituto Urbano que recoge no s�lo los musicales sino todo lo relacionado con el arte, moda, deportes, etc. Si hablamos de Bio, el canal ha aumentado su distribuci�n y las plataformas han apostado por �l.

Est� posicionado como el canal de las �celebrities� y estamos muy satisfechos con los resultados, los espectadores identifican este concepto de forma clara. Seguimos trabajando en incrementar su conocimiento de marca. Finalmente, Canal de Historia es un canal plenamente consolidado, tanto en consumo como en imagen de marca.

DIG.TV: �C�mo es en estos momentos su coordinaci�n con los operadores?
T.A.: Vamos de la mano con todos los operadores. Si a ellos les va bien, a nosotros tambi�n. Estamos a su servicio para ayudarles a que consigan cada vez m�s abonados. A todos nos interesa fidelizar al abonado, y por ello la colaboraci�n es constante y prioritaria.

DIG.TV: Ustedes siempre han apoyado al cable local...�c�mo lo contempla en estos momentos?
T.A.: Chello Multicanal, desde sus inicios, ha apoyado y apoya al cable tradicional porque forma parte de su estrategia.

De hecho tenemos un equipo en la zona de Levante y Andaluc�a dedicado en exclusiva a la comercializaci�n de nuestros canales y como apoyo a los operadores locales. Son vitales para nosotros.

DIG.TV: �Qu� papel adquiere Internet dentro de su estrategia global?
T.A.: Es muy importante, es un soporte muy relevante y clave para incrementar el conocimiento de marca de nuestros canales, por este motivo Chello Multicanal cre� un departamento donde las nuevas tecnolog�as dan servicio a todos los canales.

En el caso de Canal Cocina hemos sido los pioneros en lanzar una aplicaci�n para el Iphone donde puedes descargarte de forma gratuita las recetas y los videos del canal. M�s de 122.000 usuarios cuentan ya con la aplicaci�n.


M�s entrevistas